Service Technique
Réparations de Machines
Services de réparation experts pour l'équipement de recyclage du plastique avec des délais de réponse rapides. Nos techniciens qualifiés gèrent les réparations d'urgence, la restauration d'usure et la récupération de dommages spécialisés.
Services de Réparation Complets
De la réponse d'urgence à la maintenance préventive, nous maintenons votre équipement de recyclage en performance optimale.
Déploiement rapide sur site client pour les pannes urgentes, minimisant les temps d'arrêt de production. Notre équipe d'intervention d'urgence est prête à intervenir dans un délai de 24 à 48 heures.
Restauration spécialisée après contamination métallique, impact de pierre ou autres dommages causés par des éléments étrangers aux rotors, écrans et disques.
Reconstruction et surfaçage des chambres de coupe usées, arbres de rotor, assemblages de disques et doublures de carter pour prolonger la durée de vie de l'équipement.
Diagnostic et réparation des défauts d'API, défaillances de capteurs, problèmes de VFD et défaillances du système de sécurité avec équipement de diagnostic avancé.
Réparations qualifiées pour granulateurs, déchiqueteurs et pulvérisateurs d'autres fabricants. Nos ingénieurs ont l'expérience de la plupart des grandes marques du secteur.
Inspections programmées pour identifier les tendances d'usure et prévenir les défaillances catastrophiques avant qu'elles ne se produisent.
Processus de Réparation
Une approche structurée garantissant la transparence, la qualité et un temps d'arrêt minimal à chaque étape.
Rapport de Panne et Évaluation Initiale
Le client signale le problème avec photos et description. Les ingénieurs Rumtoo fournissent un diagnostic initial et un calendrier de déploiement.
Inspection Sur Site ou Envoi de la Machine
Un ingénieur de service visite le site pour diagnostiquer sur place, ou la machine est expédiée à l'atelier Rumtoo pour un examen approfondi.
Étendue de la Réparation et Devis
Rapport détaillé des dommages avec documentation photographique, définition de l'étendue de la réparation, liste des pièces et devis transparent.
Exécution de la Réparation
Les techniciens formés en usine exécutent la réparation en utilisant les pièces d'origine et les spécifications OEM pour assurer la durabilité.
Test et Remise
La machine réparée subit des tests fonctionnels, une vérification des performances et une remise complète avec documentation et détails de garantie.
FAQ Réparations
Quelle est la vitesse de réaction pour une réparation d'urgence?
Rumtoo vise une réponse initiale de 24 à 48 heures pour les pannes d'urgence. Pour les lignes de production critiques, nous maintenons un protocole de déploiement prioritaire.
Pouvez-vous réparer des machines d'autres fabricants?
Oui. Nos ingénieurs ont une vaste expérience avec la plupart des grandes marques de granulateurs, déchiqueteurs, pulvérisateurs et équipements de lignes de lavage.
Est-il préférable de réparer sur site ou d'expédier la machine?
Les réparations mineures et les défauts électriques sont généralement traités sur site. Les dommages structurels majeurs ou les reconstructions de rotor sont mieux effectués en atelier.
Les composants réparés sont-ils couverts par une garantie?
Oui. Tous les composants réparés et remplacés sont couverts par la garantie standard de Rumtoo.
Besoin d'une Réparation de Machine?
Contactez notre équipe de réparation expert pour une réponse rapide et une restauration professionnelle de votre équipement de recyclage.